מדיניות משלוחים
בעת ההזמנה ניתן לבחור באחת מדרכי השילוח הבאות:
| שיטת משלוח | עלות | זמן אספקה | החבילה תגיע ל... | |
|---|---|---|---|---|
| הזמנות מעל 390 ₪ | הזמנות מתחת ל-390 ₪ | |||
| איסוף עצמי | בחינם | בחינם | עד 24 שעות | סוקולוב 34, הרצליה |
| שליח עד הבית | בחינם | 19.9 ₪ בהזמנות מ-300 ₪ עד 390 ₪ 39 ₪ בהזמנות מתחת ל-300 ₪ | 1-4 ימי עסקים | עד הבית |
| נקודות חלוקה / לוקר | בחינם | 16.9 ₪ (סל עד ₪100) 9.9 ₪ (סל מעל ₪100) | 2-7 ימי עסקים | נקודת איסוף / לוקר קרוב אליכם |
שליח עד הבית
רוב לקוחותינו מקבלים את המשלוח כבר ביום העסקים הבא לאחר העברתו לחברת השליחויות
- מסירת המשלוחים מתבצעת בימים א'-ה' בין השעות 08:00-21:00 וביום ו' בין השעות 08:00-12:00. חברת המשלוחים תיצור עמכם קשר על מנת לתאם את שעת מסירת החבילה.
- לאחר קליטת המשלוח בחברת השליחויות ייצרו עמכם קשר במספר שהזנתם בעת ביצוע ההזמנה לתיאום מועד וטווח השעות המועדף עליכם לקבלת המשלוח.
- משלוחים לישובים חריגים עשויים להתעכב עד 7 ימי עסקים.
איסוף עצמי
- הזמנות ניתן לאסוף בשירות הלקוחות שלנו, ברחוב סוקולוב 34, הרצליה בימים א'-ה' בין השעות 09:00-19:30, ביום ו' בין השעות 8:30-14:00.
- יש להגיע לאיסוף ההזמנה אך ורק לאחר קבלת מייל או SMS המאשר כי ההזמנה מוכנה לאיסוף.
- בנוסף ניתן לתאם איסוף מול שירות הלקוחות בטלפון וואטסאפ או דרך דף יצירת קשר
נקודות חלוקה / לוקר
- ניתן לבחור נקודת חלוקה או לוקר הקרובה אליכם בעת ביצוע ההזמנה.
- עלות: ₪16.9 לסל עד ₪100, ₪9.9 לסל מעל ₪100. משלוח חינם בקניית מוצרים מעל ₪249.
- החבילה תשמר בנקודת החלוקה לאיסוף במשך מספר ימים. תקבלו הודעת SMS עם הגעת החבילה.
הערות נוספות:
- הזמנה שהתקבלה לאחר השעה 16:00 או בערב חג/יום שישי תטופל כהזמנה שהתקבלה ביום העסקים הבא.
- במידה ויתכן עיכוב בהזמנה מכל סיבה שהיא אנו נדאג ליידע על כך.
- ההטבות הניתנות לפי המפורט בטבלה הנ"ל הינן מהמחיר הסופי של סל הקניות, לאחר כל ההנחות הניתנות באתר, כולל הנחות קופונים ושוברים.
- המחירים הם עבור חבילה, תכולת החבילה הוא המשקל המצויין בכל שיטת משלוח.
למידע נוסף היכנסו לשאלות נפוצות
